Skocz do zawartości

Reisenauer.de


M.Ch.
 Udostępnij

Rekomendowane odpowiedzi

Witajcie,

 

jako, że budżet na modelarstwo coraz skromniejszy (a takie Eldorado podobno w kraju...) szukam okazji, promocji, lepszych cen za granicą.

 

Znalazłem przez przypadek bardzo ciekawy sklep w Niemczech. Unikatowe produkty, dobry kontakt, promocje, błyskawiczna wysyłka, PayPal, pełen tracking procesu zamówienia płatności i wysyłki, i inne opcje. Polecam!  :)

 

https://www.reisenauer.de/

post-7590-0-66199500-1520428194.jpg

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Postaw mi kawę na buycoffee.to
  • 3 lata później...

Ja miałem inne doświadczenia,

Zero odpowiedzi na emaile, wysyłka pod błędnie przez nich wpisany adres, znowu zero reakcji na emaile (musiałem walczyć z kurierami).

Generalnie zamówienie zrealizowane, ale niesmak pozostał.

Porównując np. z firmą Toni Clark, to dwa inne światy.

Produkty na pewno fajne ale obsługa poziom mięsnego z lat 80-tych....

 

Specjalnie dla mr.jaro

 

Oba zakupy przed pandemią (2019), w obu przypadkach wysłane conajmniej kila emaili.

kolega, który chciał u nich coś kupić, miał problem bo nie odpisywali,

Dlatego mnie poprosił o załatwienie tego, niestety miałem doświadczenia podobne

Przed zakupem, prosiliśmy o info czy produkty do siebie pasują, pisałem kilka razy, zero odpowiedzi.

Dopisaliśmy komentarz w zamówieniu, zero odpowiedzi, paczka poszła, ale wpisali w etykietę zły adres, pisałem do nich kilka razy, zero reakcji.

Podobno telefonicznie są sprawniejsi, ale tylko tak słyszałem.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Godzinę temu, mr.jaro napisał:

A zauwazyles, ze ten watek ze starosci juz dluga brode ma?

A jakie ma to znaczenie. Sklep działa nadal i jak się coś złego dzieje to warto poinformować.

 

6 godzin temu, kulfon250 napisał:

Ja miałem inne doświadczenia,

Zero odpowiedzi na emaile, wysyłka pod błędnie przez nich wpisany adres, znowu zero reakcji na emaile (musiałem walczyć z kurierami).

Generalnie zamówienie zrealizowane, ale niesmak pozostał.

Porównując np. z firmą Toni Clark, to dwa inne światy.

Produkty na pewno fajne ale obsługa poziom mięsnego z lat 80-tych....

Ja przynajmniej 2x w roku coś tam kupuje i nie mam problemów. Sprawnie i bardzo szybko przychodzi przesyłka.

W tym roku cały czerwiec byli na urlopie i nie realizowali przesyłek ani nie odpowiadali na maile.  

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Naturalnie, ze zaden problem i warto poinformowac.

 

Ja w przeszlosci tez sie tam zaopatrywalem i najmniejszych zastrzezen nie bylo. Ale to mialo miejsce jeszcze przed pandemia i jak jest teraz, tego nie wiem, a w ciagu dwoch lat jakosc uslug moze sie znaczaco zmienic, zarowno na korzysc, jak tez na niekorzysc. Dlatego jesli juz dorzuca sie opinie po tak dlugim czasie, wypadaloby tez napisac, kiedy mniej wiecej owe doswiadczenia zostaly zebrane. Tym bardziej, ze panujaca od 1.5 roku pandemia i radykalne posuniecia niemieckiej legislatywy (na przyklad zakaz kontaktow i wprowadzenie home office) doslownie wylozyly wielu handlarzy na lopatki - o tym nie powinno sie zapominac. Walnac handlarzowi na forum negatywna opinie, szczegolnie obecnie, bez jakiegokolwiek odniesiena czasowego - to da sie szybko zrobic...

 

I zeby nie bylo - ja z tym handlarzem nie mam nic wspolnego. Pisze jedynie z perspektywy bylego klienta.

 

 

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

 Udostępnij

  • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

    • Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.
×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Umieściliśmy na Twoim urządzeniu pliki cookie, aby pomóc Ci usprawnić przeglądanie strony. Możesz dostosować ustawienia plików cookie, w przeciwnym wypadku zakładamy, że wyrażasz na to zgodę.