Duży problem z Autocadem

[-==PEGAZ==-]

Mam pytanie do osób pracujących z autocadem. Problem dotyczy rodziny autocada 2008 (zarówno LT jak i Civil3D). Występuje w nim wiadomy błąd związany z przepełnianiem się listy skal. W niektórych przypadkach oczyszczenie pliku z tej listy zewnętrznym programem "scale_list_cleanup_utility" pomaga, ale niektóre pliki nadal się nie otwierają. Co ciekawe pod starszymi wersjami AC nie ma problemu z ich otwarciem. Niestety nawet zapisanie w jakiejkolwiek innej wersji nadal nie umożliwia otwarcia pliku w AC 2009. Firma prowadząca support techniczny się wykręca z pomocy. Ktoś miał jakiś podobny przypadek ? Macie sposób na wywalczenie jakiejś pomocy ze strony firmy dającej support techniczny ?