Gamahobby.com

[Kitam]

Właściwie powinienem już wcześniej tu napisać o tym sklepie. Moja historia jest chyba całkiem dobrym pokazem jak traktować klienta by byłzadowolony. A więc po kolei.

Jakiś czas temu postanowiłem rozpocząć swoją przygodę modelarską. Ponieważ nie chciałem ręcznie wykonywać żeberek, dżwigarów, kadłuba, a potem w to "niewiadomocoto" ładować kupę pieniędzy na serwa, silnik,odbiornik, aku,szukałem w sieci gotowych zestawów. Po 2 godzinnym buszowaniu w ofertach z google znalazłem model Thunderbat XF w układzie delta z tego właśnie sklepu. Teraz wiem, że była to decyzja bardz zła. Model który kupiłem przysłano ze zepsutymi akumulatorkami. Po reklamacji która przebiegła bardzo sprawnie poczta polska nie za bardzoposzanowała przesyłkę, w gruncie czego została przysłana z pozrywanymi stykami. Polutowałem je, naładowałem aku i poszedłem latać. Pierwszy i jedyny lot trwał ok. 1.2 sekundy, samolot spadł, aku się zwarł, prąd poszedłdo regla,więc się spalił, ale zdążył przesłać prąd do silnika, więc on też......

Potym zdażeniu chciałem zerwać z modelarską przygodą. Lecz zanim to miało nastąpić, chciałem odzyskać stracone oszędności.

Jak dotąd wygląda na to że nie mam powodu

chwalić tego sklepu.

Ale teraz jest przełom!!!

Odesłałem paczkę z wrakiem do gamy z zapytaniem, czy mogę liczyć na zwrot pieniędzy. A co odpisali?

" Proszę wybrać, co pan woli: pieniądze, czy inny model w podobnej cenie?"

Spróbowałem model (tak wiem ).

I tego nie żałuję!! Przysłali mi Nemo E-sky na którym uczę się latać. Zmieniłem zdanie, chcę być modelarzem! A teraz zaczynam sobie dłubać.

Według mnie postawa sklepu Gammahobby.com pokazuje, że niektóre sklepy jako numer 1 stawiają zadowolenie klienta, a na miejscu 2 zysk.

Później jeszcze wielokrotnie kupowałem w tym sklepie i nigdy się nie zawiodłem. Nawet gdy brakowało towaru dzwonili i pytali się co z tym zrobić-"dać podobny produkt (śmigła), zwrócić pieniądze?"

Podsumowując: według mnie GAMA jest sklepem któremu można zaufać.

[tikicaca]

ale takich klientow jak Ty nie zycze nikomu. Sklep zachowal sie bardzo ok, ale z Twojego opisu widac ze to ty ich naciagnales!!

[cobra]

Za to swoim zachowaniem raczej nie powienieneś się chwalić :?

[Kitam]

oops :oops: :oops: :oops: nie tak miało to wyglądać. Wielkie przepraszam do wszystkich. :oops: :oops: