Skocz do zawartości

RC Matsu z Krakowa nie spisała się


Pioterek

Rekomendowane odpowiedzi

Witam Kolegów !

 

Chciałbym tą drogą uprzedzić o bardzo dziwnym zachowaniu się firmy RC Matsu z Krakowa. Kilka tygodni temu zakupiłem do mojego Mustanga w tej firmie 2 pakiety LiPol 4S 4500 mAh 55C w cenie ok. 600 zł. Mimo odpowiedniej obsługi (ładowarka komputerowa i balansowanie max. prąd pobierany do 45A - pakiety spuchły po kilku cyklach (nie mieszczą się już we wnęce modelu). Chciałem nadmienić że używam ok 20 pakietów LiPol od 4 lat i taki przypadek spotkał mnie 1 raz. Mam pakiety dość intensywnie używane które mają 150 i więcej cykli za sobą. Moja reklamacja została przez firmę RC Matsu przyjęta i polecono mi wysłać pakiety do Krakowa w zamian za zwrot pieniędzy na moje konto. Pakiety wysłałem zgodnie z życzeniem - i od tej pory cisza kompletna. Telefony firmowe są nieczynne, moje e_maile pozostają bez odpowiedzi firma sprawia wrażenie jakby jej nie było (mimo pokaźnej strony internetowej). Kompletny brak kontaktu. Wygląda na to że straciłem i akumulatory i pieniądze.

Dlatego uprzedzam i ostrzegam kolegów przed ew. klopotami z tą firmą.

 

P.Kozakow

post-5634-0-02000900-1353875644_thumb.jpg

post-5634-0-78644800-1353875738_thumb.jpg

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Nie napisałeś ile to trwa.

Może po prostu jesteś zbyt upierdliwy, a reklamacja wymaga czasu?

 

Nie sprawa w czasie tylko w kompletnym braku kontaktu z tą firmą: telefony ze strony internetowej nie dzialają, na e_maile nie ma odpowiedzi - kompletna olewka klienta albo z firmą się coś dzieje niedobrego.
Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.

Gość
Dodaj odpowiedź do tematu...

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Usuń formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.

  • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

    • Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.
×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Umieściliśmy na Twoim urządzeniu pliki cookie, aby pomóc Ci usprawnić przeglądanie strony. Możesz dostosować ustawienia plików cookie, w przeciwnym wypadku zakładamy, że wyrażasz na to zgodę.