ALLEGRO aukcja problem

[Łukasz K.]

Cześć! Mam problem dla ludzi często robiących zakupy na allegro i obeznanych w temacie.

 

A więc...

 

 

Kupiłem wzmaczniacz "gitarowy" na pewnej aukcji, dokładnie to:

 

http://allegro.pl/kombo-gitarowe-kustom-kma-16r-2xwe-30w-reverb-i1861369713.html

 

Sprawa ma się tak. W opisie jest napisane " Combo gitarowe" okazuję się że jest to kombo ale keybordowe.

 

Combo to inaczej wzmaczniacz,piec

 

Po za tym według danych producenta ma on 16wat anie 30 jak podaje sprzedawca. Niestety wszystko to zobaczyłem po kliknięciu kup teraz. Po prostu jest to bardzo dobra firma kustom, sprzedający zrobił opis do sprzętu gitarowego w dziele ze sprzętem gitarowym. "Dzwoniąc do tego allegrowicza tłumaczył się, że on się na tym nie zna, nie on tego używał ale wie że była do tego podłączona gitara". No oczywiście można do tego podłączyć gitarę jak do każdego głośnika czy komputera ale nie ma ten wmaczniacz funkcji typowo dla gitar czyli np. przester.

 

Zgodził się na wzrot ale muszę zapłacić za dwie przesyłki i koszty allegro czyli koło 60 zł. Nie opłaca mi się to bo to ponad 1/3 ceny.

 

Dziś był kurier. Odmówiłem przyjęcia paczki. Co mam zrobić żeby nie dostać negatywa który w sumie mi się nie należy? Co byście zrobili na moim miejscu ?

 

Z góry dzięki za odpowiedź

[bubu2]

Jeśli da Ci negatywa, choć to jego wina, odpiszesz na niego, dając mu również negatywa. W uzasadnieniu napiszesz dlaczego i każdy rozumny czytelnik będzie wiedział o co chodzi. Nie wpłynie to na Twoje dobre imię kontrahenta z Allegro.

[.michał]

niezgodność towaru z umową. nie zawracaj sobie głowy, negatyw nic nie znaczy jeśli go dobrze uzasadnisz.

[Wojtass_nt]

Masz prawo zgłosić do allegro, że niesłusznie dostałeś negatywa. Wtedy wszystko zależy juz od nich czy Ci go anulują czy nie.

[mastergame]

Najczęściej gdy patrzy się na komentarze negatywne, i jest w nich wyjaśnienie typu "towar niezgodny z przesyłką"; to sprzedawca jest stawiany w negatywnym świetle, a kupujący nie. Zresztą jeśli sprzęt nie odpowiada temu co miało być, to nie powinieneś dostać negatywa.

[Łukasz K.]

No właśnie...

 

Nie ja to zamawiałem tylko moja siostra (po prostu to jej allegro) dla mnie

 

 

Już kiedyś dostała negatywa przezemnie i teraz będzie wkurzona :roll:

[Irek M]

Wy doradcy chyba sobie kpicie. Zamówił sprzęt nie czytając opisu sugerując się działem. Ba, i to przez kolejną osobę nie znającą sie pewnie na temacie... Widziały gały co brały. Sprzedający zgodził się odstąpić od umowy; czy koszty również powinien gapowatemu nabywcy zwrócić? Za co sorzedajacy miałbyotrzymac negatywa?? Ty jako kupujący nie przyjąłeś przesyłki i to ty ponosisz wszelkie tego konsekwencje.

[Wojtass_nt]

Za co sorzedajacy miałbyotrzymac negatywa??

Nic takiego nie zostało powiedziane.

[Łukasz K.]

Fokker, tak się składa że opis jest to wzmaczniacza gitarowego. Ze zdjęć nie można zobaczyć tego czy to wzmaczniacz keybordowy czy gitarowy bo wygląda tak samo. Zobaczyłem to wpisując nazwę modelu w google.

[Gość]

http://handelcentrum.info/allegro/piecyk/3a.jpg chyba jasno widać co jest napisane. Zwróć się z tym do allegro.

[mastergame]

Wy doradcy chyba sobie kpicie. Zamówił sprzęt nie czytając opisu sugerując się działem. Ba, i to przez kolejną osobę nie znającą sie pewnie na temacie... Widziały gały co brały. Sprzedający zgodził się odstąpić od umowy; czy koszty również powinien gapowatemu nabywcy zwrócić? Za co sorzedajacy miałbyotrzymac negatywa?? Ty jako kupujący nie przyjąłeś przesyłki i to ty ponosisz wszelkie tego konsekwencje.

Po pierwsze, dział jest jak dla mnie jasny: Allegro › Muzyka i Instrumenty › Instrumenty › Gitary i akcesoria › Wzmacniacze i kolumny › Gitarowe › Comba

 

Po drugie, opis dotyczy wzmacniacza GITAROWEGO. To tak, jakbym napisał, że sprzedaję rosiczki, a wysłał Ci muchołówkę, dzbanecznika albo pływacza. Sprzedający jest odpowiedzialny za treść ogłoszenia, i tego, by towar był zgodny z treścią ogłoszenia.

 

Oto zasady, z którymi warto zapoznać się przed wystawieniem przedmiotu:

 

* opis powinien dotyczyć wyłącznie tego przedmiotu, który jest wystawiony w aukcji;

* opis nie może służyć komunikowaniu się pomiędzy Użytkownikami; nie może również mieć charakteru ogłoszenia lub reklamy (w tym nie może zawierać propozycji kupna lub zamiany przedmiotu);

* opis nie może zawierać informacji nieprawdziwych, niesprawdzonych lub wprowadzających w błąd;

* marka oraz inne informacje dotyczące pochodzenia towaru i jego producenta, które są umieszczane w opisie muszą być kompletne i dokładne;

* opis nie może w sposób bezpośredni naruszać obowiązującego prawa ani sugerować takiego sposobu użytkowania przedmiotu sprzedaży, który narusza prawo lub jest nieetyczny;

* aukcja powinna zostać umieszczona w odpowiedniej kategorii;

* w opisie przedmiotu niedozwolone jest stosowanie słów kluczowych, które mogą wpływać na wyniki wyszukiwania.

 

za allegro.pl

 

Jak dla mnie wszystko jasne. Sprzedający powinien pokryć koszta przesyłki, nie powinien wystawiać negatywa kupującemu; kupujący nie musi przyjąć paczki, i nie musi wystawiać koemantarza negatywnego, jeżeli dojdzie do porozumienia.

 

Pozdrawiam

[Łukasz K.]

Dzięki za te słowa.

 

 

Sprzedawca od wczoraj nie odbiera telefonów. Dwa telefony są niedostępne. Miałem mieć prezent na dzisiejsze imieniny i czwartkowe urodziny a tu taka niespodziannka :shock: Trudno, mam tylko nadzieję że sprawa skończy się szybko i dobrze.

[Malker]

Płatność przy odbiorze czy wpłata na konto?

[Łukasz K.]

Przesyłka za pobraniem kurierem UPS.

 

Swoją drogą nie polecam tej firmy. Koleś przyszedł położył paczkę dość nie delikatnie na podłodze, gdy powiedziałem że nie odbieram wziął ją spowrotemi i normalnie rzucił jak piłką do samochodu. A ten piec ważył 7 kg także napewno coś mu się stało... :roll:

[koszkin]

Swoją drogą nie polecam tej firmy. Koleś przyszedł położył paczkę dość nie delikatnie na podłodze, gdy powiedziałem że nie odbieram wziął ją spowrotemi i normalnie rzucił jak piłką do samochodu. A ten piec ważył 7 kg także napewno coś mu się stało...

U nich to normalka...

[Łukasz K.]

Ja od trzech lat korzystam z GLSu i to jest naprawdę dobra firma.

 

 

trochę ot ale co tam

[reastdignity]

Ja od roku preferuje PP - równie szybko jak kurier. Miły listonosz, jak się rano nie odbierze to zadzwoni, czy przyjechać popołudniu . Łukasz K., na GLS byłem tej zimy zły jak diabli. Przetrzymali mi tydzień narty w magazynie z powodu "złych warunków pogodowych". Listonosz normalnie przyjeżdżał. Finalnie sam odebrałem. Jeszcze można dodać fałszowanie podpisów przez kurierów i podrzucanie paczek, gdzie się da - na przykład pod plendekę :roll:

 

Do do tematu - pójść na ugodę ze sprzedawcą pokryć koszt wysyłki i mieć święty spokój. :wink:

[Łukasz K.]

Nie rozumiem, dlaczego miałbym płacić za nie mój błąd.

 

 

Mogę zapłacić w jedną stronę za przesylke, ale w drugą i za koszty allegro nie zaplacę na pewno.

[.michał]

nic nie płać i jak będzie trzeba to zgłoś sprawę do allegro. wina sprzedającego jest ewidentna i nawet nie podlega jakiejkolwiek dyskusji.

[Łukasz K.]

Też mi się tak wydaje. Narazie nie odbiera telefonów od 3 dni. Może przyjmie paczkę i będzie koniec sprawy ?

 

 

Mam jeszcze pytanie. Może on nie przyjąć własnej paczki? Tzn. że przyjdzie ona do mnie.