T-Mobile, żerowanie na swoich klientach

[d9Jacek]

22 minuty temu, mr.jaro napisał:

wazne jest, by nie mial SIM-lock.

to już nie aktualne,  jest zakaz Komisji Europejskiej

[mr.jaro]

A widzisz, to calkowicie umknelo mojej uwadze.

[Irek M]

No i jest rozwiązanie sprawy, finansowe rozwiązanie. Dziś przed 8 - rano oczywiście -  przyszły 4 sms - jak ja nie lubię gdy coś dzwoni skoro świt - wszystkie z fakturą korygującą na kwotę ciut wyższą niż moje wyliczenia reklamacyjne. Czyli można skutecznie dochodzić swego? Można ?. Myślałem jednak, że w ogóle nie dostanę żadnej odpowiedzi. Teraz to zastanawiam się czy dobrze zrobiłem odchodząc ? ?

[a74BACK]

Dobrze zrobiłeś !

Za jakiś czas przeskocz do innego operatora (nawet wirtualnego) i tak "w koło Macieju". 

 

Sam co prawda od chyba 3 lat jestem w "adwamobile", bo mają najtańszą ofertę na kartę 19.90 bez limitu. Jednak jak tylko pojawi się coś tańszego rozstanę się z nimi bez skrupułów.

[Irek M]

Wracając do tematu. Dziś gdy sprawdzałem co jest do wyrzucenia, a co nie przeczytałem pisom z T-mobile. Oczywiście przeprosili za niewłaściwe naliczanie, dali bonus - darmowy miesięczny abonament i niby po sprawie. A i oczywiście do zwrotu 95zł nie wiem jak naliczyli ale tyle przyszło w dzisiejszej fakturze. I tu się zdziwiłem trochę bo skoro wymówiłem to myślałem, że i na telefon i na tablet ale tablet miał internet nawet po zmianie operatora. Dziś już wiem, że na tablet dalej mam abonament i dobrze. Niestety -  jak ich nazwać nie wiem - próbują tej samej sztuczki z opłatą za tablet. Było 10zł , a od dzisiejszego rachunku jest 15zł , 50% więcej. I znowu będę musiał reklamować i znowu mnie przeproszą. Jednak tym razem nie będę powściągliwy w krytyce...